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5. Proceso de compra en el “portal web” de TuDescuentón.com: Accediendo al “portal web” de TuDescuentón.com los Usuarios podrán comprar los cupones digitales allí ofrecidos mediante su selección y pago a través de los métodos indicados, tomando en cuenta todos los términos y condiciones aplicables a cada oferta particular, según se disponga en su publicación. Los Usuarios comprenden y aceptan que los proveedores de los bienes y servicios ofrecidos en la plataforma del “portal web” de TuDescuentón.com son los que deben garantizar su existencia y disponibilidad, cumplir con todas las normativas vigentes que resulten aplicables, garantizar que toda la información proporcionada al cargar los productos, que estos corresponden de forma fiel y exacta con sus características reales y que en el caso de bienes los mismos son nuevos y se encuentran en perfectas condiciones para su uso, siendo los únicos responsables de los bienes y servicios ofrecidos, TuDescuentón.com, únicamente es un intermediario que facilita el acceso, a los bienes y servicios ofrecidos en línea. En el caso de los cupones digitales comprados a través del Mercado de Cupones, los mismos deberán ser canjeados mediante la presentación de su copia impresa, la cual se podrá descargar de la plataforma de TuDescuentón.com. El canje se podrá realizar únicamente dentro del lapso de tiempo indicado en la oferta para ello. Los Usuarios comprenden y aceptan que todas las obligaciones de los proveedores del “portal web” de TuDescuentón.com son de su exclusiva responsabilidad, excluyendo de forma total la responsabilidad de TuDescuentón.com. TuDescuentón.com ocasionalmente podrá fungir como agente o apoderado de los proveedores ante ciertas autoridades a los efectos de obtener autorizaciones para la realización de las publicaciones de los cupones. Aún en tales casos, TuDescuentón.com no es responsable ante los Usuarios o las autoridades de la República Bolivariana de Venezuela, del cumplimiento por parte de los proveedores finales de productos y servicios, de las obligaciones de estos.TuDescuentón.com buscará la satisfacción de los Usuarios frente a los proveedores finales de productos y servicios. TuDescuentón.com podrá, cuando juzgue conveniente, responder ante el incumplimiento de los proveedores por los bienes y servicios ofrecidos por estos.
6. Devoluciones y garantías: Los Usuarios comprenden y aceptan que las devoluciones se regirán únicamente por lo establecido en las Políticas de Devoluciones de TuDescuentón.com, las cuales forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Los reembolsos ofrecidos por TuDescuentón.com, en los casos de resultar aplicables, nunca se extenderán a un monto superior al del importe pagado al momento de la compra, y excluye cualquier otro daño, directo o indirecto, que puedan haber sufrido los Usuarios como consecuencia de incumplimientos por parte de los proveedores. Los proveedores del “portal web” de TuDescuentón.com se obligan a cumplir con las garantías asociadas con los bienes y servicios ofrecidos, y en este sentido los Usuarios declaran que comprenden y aceptan que TuDescuentón.com no tiene responsabilidad alguna en materia de garantías, limitándose su responsabilidad únicamente a lo establecido en materia de devoluciones con las Políticas de Devoluciones de TuDescuentón.com. TuDescuentón.com se reserva el derecho en materia de devoluciones por cupones digitales canjeables por viajes, aun viajes comerciales, no garantizando la devolución de pasajes aéreos, terrestres o marítimos de ninguna naturaleza cualquiera que sea. En el caso de los cupones digitales comprados a través del Mercado de Cupones, los Usuarios comprenden y aceptan que serán los únicos responsables por canjear dichos cupones dentro del tiempo indicado de validez y asumirá las pérdidas que le genere no haberlos utilizado o de adquirir los bienes o servicios contratados dentro del término de expiración de las publicaciones. Salvo que se indique lo contrario, los Usuarios no tendrán derecho a restitución de lo pagado por los cupones digitales comprados a través del Mercado de Cupones, o al pago de la diferencia entre lo pagado y lo efectivamente consumido.
7. Modificaciones de los Términos y Condiciones: TuDescuentón.com podrá modificar estos Términos y Condiciones, en cuyo caso informará previamente a través de correo electrónico a los Usuarios, con un tiempo de anticipación razonable que no será inferior al plazo que pueda estar establecido en las normas vigentes.
8. Ley aplicable y jurisdicción: Cualquier controversia o disputa contractual o extracontractual que surja entre las partes con ocasión de la negociación, firma, interpretación, terminación y ejecución del presente documento, será resuelta de manera amistosa. Si esta solución amistosa no fuere posible, luego de explorar soluciones mutuamente satisfactorias durante un plazo de treinta (30) días continuos, contados desde aquél en que una de las partes notifique a la otra de una controversia o disputa, las partes expresamente convienen en que será resuelta, exclusivamente, mediante un arbitraje institucional de Derecho, en la ciudad de Caracas de acuerdo con las disposiciones del Reglamento de Conciliación y Arbitraje del Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje (CEDCA). El Tribunal Arbitral estará integrado por tres (3) árbitros, seleccionados en la forma prevista en el citado Reglamento.
9. Notificaciones: Las notificaciones que deba realizar TuDescuentón.com a los Usuarios podrán ser realizadas a través de su cuenta de correo electrónico depositada durante el registro de directamente a su cuenta en la plataforma. Los Usuarios podrán dirigir sus notificaciones a TuDescuentón.com a la siguiente dirección de correo electrónico: (hola@tudescuenton.com).

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