¿Cómo encuentro mi cupón?
Ingresa en tu cuenta de usuario y selecciona “Mis Cupones”; En el listado de la selección de “Mis Cupones” se ordenaran de acuerdo a la fecha de expiración para que puedas ver cual cupón deberías utilizar, además aparecerán marcados como “Usados” aquellos cupones que ya disfrutaste.
¿Se puede solicitar devoluciones?
Sí. Para solicitar una devolución, envíanos un correo a hola@tudescuenton.com colocando tu email de usuario y la razón por la cual deseas la devolución, además de tus datos personales (Nombre, Apellido, Cedula e email)
Olvidé mi contraseña o quiero cambiarla.
Si tienes problemas para ingresar en tu cuenta o deseas cambiar tu contraseña por medidas de seguridad, puedes hacer reset de tu contraseña en pocos pasos:
- Selecciona el botón “Olvidé mi contraseña” en el momento de hacer Login.
- Coloca tu email de registro y dale a enviar contraseña nueva.
Para cambiar de contraseña:
- Ingresa en tu cuenta de usuario
- Ve al menú de “Mi cuenta”
- En los campos de cambiar contraseña podrás colocar la nueva contraseña que desees
¿Como cambio la ciudad en la cual estoy registrado?
Puedes administrar las ciudades a las cuales estas registrado y decidir los tipos de ofertas que te llegaran a tu correo con sencillos pasos:
- Ingresa en tu cuenta de usuario
- Ve al menú de “Mi cuenta”
- Selecciona las ciudades a las cuales quieres estar suscrito y elige las categorías que más te interesen.